営業時間：10時〜19時／定休日：火曜日・水曜日
新型コロナウィルス感染予防の推進
新型コロナウィルス感染予防の推進
お客様各位
拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、世界中にコロナが蔓延し、日本でも深刻な問題となっている中、皆様方におかれましても、健康面、経済面など、不安な日々を送られていることと存じます。
弊社では、お客様の健康・安全を最優先に、新型コロナウィルスの感染拡大防止に取り組むとともに、お客様のご要望になるべく沿えるよう、弊社サービスの提供を迅速に対応してまいります。
弊社は、全社員マスク着用、店舗内の来店ブースや事務所の換気、アルコール消毒による清掃、うがい手洗い後のアルコール消毒など、感染予防に全力で取り組んでおります。
しかしながら各種サービスにおいて、相談窓口などの感染リスクを伴う場合もあることから、ご来店の際は、お客様ご自身も社員同様、感染予防のご協力をお願いしております。
この度の異常事態により、弊社では、会員の皆様が安心して活動できるよう、従来のサービスだけではなく、新たにオンラインによるお見合いサービスを始めることと致しました。
皆様が、今後も安心して婚活を継続して頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
株式会社ハートフルマリアージュ
代表取締役 正村 真二
対策詳細
（1）予防対策について
全スタッフの手洗い、マスク着用、アルコール消毒の実施。店舗での消毒用品の設置。お客様への消毒のお声掛けなどの予防対策を実施しています。
（2）店舗でのお客様対応について
お客様面談につきましては、他のお客様やスタッフ同士の密集･密接を避けるため予約制とさせて頂きます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
（3）オンラインでのお客様対応について
弊社では対面のお客様サポートだけでなく、オンライン面談・お相手紹介、オンラインお見合い等を実施しております。オンラインでのサポート体制を整えるためのwebシステムの導入、社内研修も積極的に実施しています。また、webシステムに不慣れなお客様へは、Zoomのダウンロード、Zoomお見合いのための無料サポートを実施していますので、お気軽にお声がけください。
入会を検討されているお客様へも、ご来店だけでなくオンラインでの面談も受付けておりますので、ご利用くだされば幸いです。
