優しさと愛が溢れる結婚相談所

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[定休日]火曜・水曜 [営業時間]10:00-19:00

ご連絡先の詳細

名称 株式会社ハートフルマリアージュ

代表取締役 正村 真二

所在地 〒532-0011 大阪市淀川区西中島4-2-26 天神第一ビル408号

メール info@heartful-mariage.com

営業時間AM10:00~PM7:00
定休日 火曜日・水曜日

06-6101-1100

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      新型コロナウィルス感染予防の推進

      新型コロナウィルス感染予防の推進

      お客様各位

       

      拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

      さて、世界中にコロナが蔓延し、日本でも深刻な問題となっている中、皆様方におかれましても、健康面、経済面など、不安な日々を送られていることと存じます。

      弊社では、お客様の健康・安全を最優先に、新型コロナウィルスの感染拡大防止に取り組むとともに、お客様のご要望になるべく沿えるよう、弊社サービスの提供を迅速に対応してまいります。

      弊社は、全社員マスク着用、店舗内の来店ブースや事務所の換気、アルコール消毒による清掃、うがい手洗い後のアルコール消毒など、感染予防に全力で取り組んでおります。
      しかしながら各種サービスにおいて、相談窓口などの感染リスクを伴う場合もあることから、ご来店の際は、お客様ご自身も社員同様、感染予防のご協力をお願いしております。

       

      この度の異常事態により、弊社では、会員の皆様が安心して活動できるよう、従来のサービスだけではなく、新たにオンラインによるお見合いサービスを始めることと致しました。

      皆様が、今後も安心して婚活を継続して頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

       

       

      敬具

      株式会社ハートフルマリアージュ

       

      代表取締役 正村 真二

      対策詳細

      (1)予防対策について

      全スタッフの手洗い、マスク着用、アルコール消毒の実施。店舗での消毒用品の設置。お客様への消毒のお声掛けなどの予防対策を実施しています。

      (2)店舗でのお客様対応について

      政府および自治体の方針を受け当面、弊社の定休日を火・水曜をとさせて頂きます。またお客様面談につきましては、他のお客様やスタッフ同士の密集・密接を避けるため予約制とさせて頂きます。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

      (3)オンラインでのお客様対応について

      弊社では対面のお客様サポートだけでなく、オンライン面談・お相手紹介、オンラインお見合い等を実施しております。オンラインでのサポート体制を整えるためのwebシステムの導入、社内研修も積極的に実施しています。また、webシステムに不慣れなお客様へは、Zoomのダウンロード、Zoomお見合いのための無料サポートを実施していますので、お気軽にお声がけください。

      入会を検討されているお客様へも、ご来店だけでなくオンラインでの面談も受付けておりますので、ご利用くだされば幸いです。